Política de privacidad

Esta política de privacidad explica cómo Escrow Alliance B.V., la empresa detrás de EscrowDirect.eu, trata sus datos personales. A continuación, puede leer qué datos personales procesamos, por qué los procesamos y qué derechos tiene usted.

Logotipo de EscrowDirect.eu: cómo tratamos sus datos personales

Si tiene alguna pregunta, visite nuestra página de contacto o lea nuestras preguntas frecuentes. También puede ver cómo organizamos la seguridad de la información. Para obtener más información sobre sus derechos, visite el sitio web de la Autoridad Neerlandesa de Protección de Datos.

La dirección de nuestra web es: https://www.escrowdirect.eu.

Para obtener la última versión, consulte: https://www.escrowalliance.com/en/about-us/privacy-declaration/

Escrow Alliance, ubicada en Kenaupark 15, 2011 MR Haarlem, es responsable del procesamiento de datos personales como se muestra en esta declaración de privacidad.

¿Tiene preguntas sobre nuestra declaración de privacidad?

Rellene el formulario de contacto con su pregunta o llámenos con su pregunta al +31 20 30 80 180

Datos personales que procesamos

Escrow Alliance procesa sus datos personales porque utiliza nuestros servicios y/o porque usted mismo nos proporciona estos datos.

A continuación encontrará un resumen de los datos personales que procesamos:

  • Nombre de la empresa
  • Nombre y apellidos
  • Sexo
  • Datos de dirección
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección IP
  • Datos de ubicación
  • Información sobre sus actividades en nuestro sitio web
  • Navegador de internet y tipo de dispositivo

Datos personales especiales y/o sensibles que procesamos

Nuestro sitio web y/o servicio no tiene la intención de recopilar datos de visitantes menores de 18 años, a menos que cuenten con el permiso de sus padres o tutores. No verificamos si un visitante es mayor de 18 años. Por lo tanto, recomendamos a los padres que se involucren en las actividades en línea de sus hijos para evitar que se recopilen datos sobre menores sin su consentimiento. Si está convencido de que hemos recopilado información personal sobre un menor sin dicho permiso, contáctenos en privacy@escrowalliance.com y eliminaremos dicha información.

Con qué finalidad y sobre qué base procesamos los datos personales

Escrow Alliance procesa sus datos personales sobre la base del consentimiento, la ejecución de un contrato, una obligación legal y el interés legítimo. El procesamiento de estos datos sirve para los siguientes fines:

  • Al solicitar un folleto, usted acepta que nos pongamos en contacto con usted (si procede).
  • Gestión de su pago
  • Poder llamarle o enviarle un correo electrónico si es necesario para llevar a cabo nuestros servicios
  • Informarle sobre cambios en nuestros servicios y productos
  • Escrow Alliance también procesa datos personales si estamos legalmente obligados a ello, como los datos que necesitamos para nuestra declaración de impuestos.

Toma de decisiones automatizada

Escrow Alliance no toma decisiones basadas en el procesamiento automatizado sobre asuntos que puedan tener consecuencias (significativas) para las personas. Esto se refiere a decisiones tomadas por programas o sistemas informáticos, sin la participación de una persona (por ejemplo, un empleado de Escrow Alliance).

¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos personales?

Escrow Alliance solo almacena sus datos personales durante el tiempo necesario para lograr los fines para los que se recopilan y/o para representar los intereses legítimos de Escrow Alliance, como el cumplimiento de los plazos legales de conservación. Si Escrow Alliance ya no necesita los datos para dichos fines, podrá conservarlos para archivarlos y para posibles procedimientos legales.
Si procesamos sus datos personales para responder una pregunta suya, conservaremos esos datos para poder responder posibles preguntas de seguimiento o gestionar una posible queja.

Compartir datos personales con terceros

Escrow Alliance no vende su información a terceros y solo la proporcionará si es necesario para la ejecución de nuestro contrato con usted o para cumplir con una obligación legal. Firmamos un contrato de encargo de tratamiento con las empresas que procesan sus datos en nuestro nombre para garantizar el mismo nivel de seguridad y confidencialidad de sus datos. Escrow Alliance sigue siendo responsable de estas operaciones de procesamiento.

Cookies, o técnicas similares, que utilizamos

Escrow Alliance solo utiliza cookies técnicas y funcionales, así como cookies analíticas que no vulneran su privacidad. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su ordenador, tableta o smartphone cuando visita este sitio web por primera vez. Las cookies que utilizamos son necesarias para el funcionamiento técnico del sitio web y para su facilidad de uso. Aseguran que el sitio web funcione correctamente y, por ejemplo, recuerdan sus ajustes preferidos. También podemos optimizar nuestro sitio web con ellas. Puede rechazar las cookies configurando su navegador de internet para que deje de almacenarlas. Además, también puede eliminar toda la información almacenada anteriormente a través de la configuración de su navegador.

Ver, modificar o eliminar datos

Tiene derecho a ver, corregir o eliminar sus datos personales. Además, tiene derecho a retirar su consentimiento para el procesamiento de datos o a oponerse al procesamiento de sus datos personales por parte de Escrow Alliance, y tiene derecho a la portabilidad de los datos. Esto significa que puede presentarnos una solicitud para que le enviemos los datos personales que tenemos sobre usted en un archivo informático a usted o a otra organización mencionada por usted.

Puede enviar una solicitud de acceso, corrección, eliminación, transferencia de sus datos personales o una solicitud de retirada de su consentimiento u oposición al procesamiento de sus datos personales a privacy@escrowalliance.com.

Escrow Alliance también desea señalar que tiene la posibilidad de presentar una reclamación ante la autoridad de control nacional, la Autoridad Neerlandesa de Protección de Datos. Puede hacerlo a través del siguiente enlace: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Cómo protegemos los datos personales

Escrow Alliance se toma en serio la protección de sus datos y toma las medidas adecuadas para evitar el uso indebido, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación no deseada y la modificación no autorizada.

Si considera que sus datos no están debidamente protegidos o hay indicios de abuso, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente o a través de privacy@escrowalliance.com

Última actualización de esta declaración: 23 de julio de 2020

Resumen de privacidad

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